Última actualización: 29/05/2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y compra de productos a través del sitio web laminasevinilos.es.
Titular: Valdemar Láminas y Vinilos S.L.
Sitio web: https://laminasevinilos.es
Correo electrónico: info@laminasevinilos.es
Teléfono de atención al cliente: +34 662 158 286
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Venta serán aplicables a todas las compras realizadas a través de laminasevinilos.es.
La utilización del sitio web y la realización de pedidos implican la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones.
Estas condiciones serán aplicables tanto a clientes particulares como a clientes profesionales, sin perjuicio de los derechos reconocidos legalmente a los consumidores.
3. PRODUCTOS COMERCIALIZADOS
Valdemar Láminas y Vinilos S.L. comercializa, entre otros:
- Películas de protección de pintura (PPF).
- Vinilos de rotulación y personalización.
- Láminas solares para automoción.
- Herramientas de instalación.
- Accesorios relacionados.
Los productos comercializados podrán pertenecer a diferentes fabricantes nacionales e internacionales, incluyendo, entre otros, Global Hi-Tech Films, Omega Skinz, 3M y otras marcas distribuidas por la empresa.
4. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO
Todos los pedidos estarán sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de indisponibilidad total o parcial de un producto solicitado, la empresa informará al cliente a la mayor brevedad posible y ofrecerá, cuando resulte posible:
- Reembolso.
- Sustitución por un producto equivalente.
- Espera de reposición.
5. PRECIOS
Todos los precios publicados en la web se mostrarán conforme a la normativa aplicable en cada momento.
La empresa se reserva el derecho a modificar precios, promociones, descuentos y condiciones comerciales sin previo aviso.
Los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
6. CLIENTES PROFESIONALES
Tendrá la consideración de Cliente Profesional cualquier persona física o jurídica que solicite y obtenga la validación de una cuenta profesional por parte de la empresa.
La empresa podrá solicitar documentación acreditativa de la actividad profesional desarrollada.
La aprobación de una cuenta profesional podrá dar acceso a:
- Tarifas profesionales.
- Descuentos por volumen.
- Condiciones comerciales específicas.
- Promociones exclusivas.
La empresa se reserva el derecho a aprobar, denegar, suspender o cancelar cualquier cuenta profesional.
7. INSPECCIÓN Y RECEPCIÓN DE MERCANCÍA
El cliente deberá inspeccionar la mercancía en el momento de su recepción.
Cualquier incidencia, defecto aparente, error de suministro o daño visible deberá comunicarse mediante correo electrónico a info@laminasevinilos.es en un plazo máximo de dos (2) días naturales desde la recepción del pedido.
La comunicación deberá incluir:
- Número de pedido.
- Descripción de la incidencia.
- Fotografías cuando proceda.
Transcurrido dicho plazo sin comunicación expresa, se entenderá que la mercancía ha sido recibida conforme respecto de defectos aparentes, errores de suministro o daños visibles en el transporte.
Esta limitación no afectará a posibles defectos de fabricación no detectables razonablemente en una inspección inicial.
8. CONFORMIDAD DEL PRODUCTO
Corresponde al cliente verificar la compatibilidad, adecuación y estado del producto antes de su instalación o utilización.
La instalación, corte, manipulación o utilización del producto supondrá la aceptación de conformidad del material recibido, salvo defecto de fabricación demostrable.
9. RESPONSABILIDAD SOBRE LA INSTALACIÓN Y USO
La empresa comercializa exclusivamente materiales y herramientas para su utilización por profesionales cualificados o usuarios con conocimientos técnicos adecuados.
Valdemar Láminas y Vinilos S.L. no presta servicios de instalación, supervisión de montaje ni asistencia técnica presencial.
La empresa no será responsable de incidencias derivadas de:
- Errores de instalación.
- Técnicas de aplicación incorrectas.
- Preparación inadecuada de superficies.
- Uso de herramientas inadecuadas.
- Condiciones ambientales desfavorables.
- Almacenamiento incorrecto.
- Manipulación por terceros.
10. VARIACIONES DE FABRICACIÓN
Debido a los procesos de fabricación y características técnicas de determinados materiales, podrán existir ligeras variaciones razonables de tonalidad, brillo, textura, acabado, grosor o apariencia entre diferentes lotes de fabricación.
Dichas variaciones, cuando se encuentren dentro de las tolerancias habituales del fabricante, no constituirán defectos de fabricación ni darán derecho a devolución, sustitución o compensación.
11. GARANTÍAS
Los productos comercializados por la empresa podrán estar cubiertos por las garantías ofrecidas por sus respectivos fabricantes.
La duración, alcance, exclusiones y condiciones de cada garantía podrán variar según la marca, referencia y producto adquirido.
En caso de incidencia atribuible al producto, la empresa revisará la reclamación presentada y verificará su posible cobertura conforme a las condiciones establecidas por el fabricante correspondiente.
La aceptación de una reclamación de garantía podrá quedar condicionada a la validación técnica realizada por el fabricante o por sus servicios autorizados.
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La responsabilidad máxima de la empresa quedará limitada al importe efectivamente abonado por el producto concreto objeto de reclamación, salvo en aquellos supuestos en los que la legislación aplicable disponga expresamente otra cosa.
La empresa no asumirá costes relacionados con:
- Instalación.
- Desmontaje.
- Reinstalación.
- Mano de obra.
- Inmovilización de vehículos.
- Desplazamientos.
- Pérdidas de explotación.
- Pérdida de beneficios.
- Pérdida de oportunidades comerciales.
- Daños indirectos o consecuenciales.
13. ENVÍOS INTERNACIONALES
Los pedidos enviados fuera de España podrán estar sujetos a impuestos, aranceles, tasas aduaneras u otros costes de importación establecidos por las autoridades competentes del país de destino.
Todos estos costes serán responsabilidad exclusiva del comprador.
Si las autoridades aduaneras retienen, rechazan, destruyen o devuelven la mercancía por causas imputables al comprador, todos los costes derivados serán asumidos íntegramente por éste.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Venta se regirán por la legislación española.
Para clientes profesionales, cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
Para consumidores, serán de aplicación las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios que resulten legalmente aplicables.